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Schutz im eigenen Konto

Verantwortungsvolles Spielen und Kontoschutz bei Gxspin Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren und nutzen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Auszeit oder Selbstsperre, die in jedem Konto bereitstehen.

Gxspin Casino Ltd. (C-47312, Malta) betreibt diese Plattform seit 2012 unter Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/565/2012) und wird unabhängig von QUINEL, iTech Labs und BMM Testlabs geprüft.
Kurzüberblick

Ihr Überblick über Spielerschutz und Ansprechstellen

Nach dieser Übersicht wissen Sie, wo Limits liegen, wer hilft und wohin Sie sich wenden.

Mindestalter
18+
Lizenz
MGA/B2C/565/2012 (Malta Gaming Authority)
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen per E-Mail

Setzen Sie die Grenzen, bevor Sie spielen

Vorher festlegen statt nachzahlen. Das Werkzeug begrenzt, wie viel Sie einzahlen können. Schalten Sie es ein, bevor Sie spielen, damit Ihr Budget nicht von der Laune des Abends abhängt.

Was darf ein Abend kosten? Es stoppt Sie, sobald ein festgelegter Verlust erreicht ist, und schützt so vor dem Nachlegen. Stellen Sie es ein, wenn Sie merken, dass Sie Verluste zurückholen wollen.

Wie lange soll ein Abend dauern? Es begrenzt die Dauer Ihrer Sitzung und erinnert Sie an das Ende. Nützlich wird es, wenn Spielen für Sie leicht in den Abend übergeht.

Aus dem Spiel, nicht aus dem Konto. Die Sperre schließt Ihr Konto für das Spielen und lässt sich nicht durch eine neue Anmeldung umgehen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und dieser halten soll.

Ruhe für eine Weile. Eine Auszeit pausiert Ihr Spielen für einen selbst gewählten Zeitraum, ohne dass Sie Ihr Konto dauerhaft aufgeben. Passend, wenn Sie erst einmal überlegen möchten.

Jetzt einrichten

So setzen Sie Ihr Limit im Konto

Hilfreich, wenn Sie ein Budget festlegen möchten, bevor Sie den ersten Einsatz platzieren.

Profil öffnen
Öffnen Sie im angemeldeten Zustand Ihr Profil über das Menü. Prüfen Sie dort, ob Ihre Angaben aktuell sind, denn Limits gelten nur für Ihr eigenes Konto.
Wenn Sie den Bereich suchen
Suchen Sie den Abschnitt für Spielerschutz oder verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen alle Einschränkungen gebündelt, getrennt von Ein- und Auszahlungen.
Welches Limit zuerst?
Wählen Sie, ob das Limit Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer betrifft. Entscheiden Sie nach dem Punkt, der Ihnen zuletzt Sorgen gemacht hat.
Steht das Limit wirklich?
Bestätigen Sie den Wert und kehren Sie danach zur Übersicht zurück. Dort sollte die neue Grenze sichtbar sein; fehlt sie, fragen Sie beim Support nach.
Hilfe in Deutschland

Sie brauchen jemanden, der zuhört

Bei Gxspin Casino steht der Schutz vor dem Spiel, und dazu gehört ein Weg nach draußen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Unter dieser Nummer beraten Fachleute spielende Menschen und deren Angehörige am Telefon, montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. Das Gespräch ist kostenlos, anonym und unabhängig von jedem Anbieter. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Verband bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken im ganzen Land, dazu ein Forum für Betroffene und ein Meldeportal für Verstöße gegen den Spielerschutz. Angehörige finden dort denselben Weg wie Spielende selbst. gluecksspielsucht.de

Sieben Zeichen, die vor dem Verlust kommen

Je früher Sie solche Zeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der Schritt zurück. Ein Einzahlungslimit oder eine Auszeit ist dann kein Eingeständnis, sondern der nächste vernünftige Zug, den Sie selbst in der Hand haben.

Prüfen Sie ehrlich, ob eine dieser Zeilen auf Sie zutrifft:

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Der Gedanke an den nächsten Einsatz lässt Sie nicht los
  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Sie erzählen niemandem, wie viel Sie setzen
  • Pausen fühlen sich leer und unruhig an
  • Sie leihen sich Geld oder verschieben Rechnungen

Altersgrenze 18+ und Hilfe für Angehörige

Ab wann darf man eigentlich mitspielen? Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und die Identität wird vor der ersten Auszahlung geprüft. Personalausweis oder Reisepass, Adress- und Zahlungsnachweis müssen dafür vorliegen.

Hat Ihr Kind Zugang zu Ihrem Gerät? Auf dem Familienrechner oder dem Handy lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten sperren. Richten Sie diese Sperre ein, solange noch niemand im Haushalt ein Konto sucht.

Ein Gespräch im ruhigen Ton. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Ein Tag Abstand oder ein Jahr Ruhe

Eine Auszeit nehmen. Eine Auszeit ist die kurze Unterbrechung im eigenen Konto: Sie gilt für Stunden oder Tage, lässt sich in wenigen Schritten starten und sperrt Sie in dieser Zeit vom Spielen aus. Ihr Konto und Ihr Guthaben bleiben bestehen, der Zugang zum Spiel ruht.

Vorher lockt es, nachher nicht mehr. Die Selbstsperre im Konto schließt Ihren Zugang für einen längeren Zeitraum und lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen. Sie starten sie selbst im Konto, und sie gilt so lange, wie Sie sie gewählt haben. Danach entscheiden Sie neu, ob Sie weiterspielen möchten.

Das bundesweite Sperrsystem. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre ein Jahr; eine kürzere Frist können Sie beantragen, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragen lässt sie sich online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich beim Regierungspräsidium, von selbst läuft sie nicht ab. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn Sie gerade fragen

Lesen Sie die sechs häufigsten Fragen

Die häufigste Sorge: dass ein gesetztes Limit sich später nicht mehr ändern lässt.

Kann ich die Limits auch am Handy im Konto einstellen?+
Ja. Die App und die mobile Webseite zeigen denselben Kontobereich wie am Rechner, dort liegen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimit nebeneinander. Ein Wechsel auf das Handy nimmt Ihnen also keine Schutzfunktion weg.
Was kann ich tun, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 auch Angehörige, kostenlos und anonym. Dort bekommen Sie ein Gespräch und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe, ohne dass die spielende Person davon erfahren muss.
Warum wird mein Alter überhaupt geprüft?+
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und daran hält sich Gxspin Casino ohne Ausnahme. Deshalb prüfen wir bei der Verifizierung Personalausweis oder Reisepass, bevor Auszahlungen möglich sind. So bleibt das Konto einer erwachsenen Person zugeordnet.
Lässt sich eine Selbstsperre verkürzen, wenn es besser läuft?+
Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und läuft nicht vorzeitig aus. Das ist der Sinn der Sperre: Sie soll nicht in einem Moment guter Laune aufgehoben werden können, sondern Schutz über die ganze Zeit bieten.
Wo stelle ich ein bestehendes Limit später um?+
Im selben Kontobereich, in dem Sie es angelegt haben, unter den Schutzoptionen des Profils. Dort sehen Sie den aktuellen Wert und können ihn anpassen. Nehmen Sie sich den Moment dafür, bevor Sie spielen, nicht danach.
Was bewirkt eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Auszeit schließt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum, Geld und Daten bleiben erhalten. Gespielt werden kann erst wieder, wenn die Pause abgelaufen ist. Für längeren Abstand ist die Selbstsperre die passende Wahl.

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